заблокировали профиль, досудебная претензия
Авито* заблокировали профиль, досудебная претензия
С проблемой блокировки профиля на Авито сталкиваются как новички, так и опытные продавцы. Если ваш профиль заблокирован, не спешите паниковать. Это, по версии площадки, может быть связано с различными причинами: размещение похожих товаров с разных аккаунтов, повторная публикация объявлений, запрещенные товары или услуги. Иногда блокировка происходит по ошибке, и техподдержка может попросить вас пройти повторную проверку, например, включить видео и покрутить головой в камеру.
Идём законным путём! Что делать, если заблокировали профиль на Авито? Как разблокировать аккаунт и вернуть доступ к вашим объявлениям?
Только 2 дня скидка 65% на шаблоны досудебных претензий
Легко заполните самостоятельно! В комплекте:
- шаблон досудебной претензии
- образец заполнения
- пошаговая инструкция, как отправить досудебку
Досудебная претензия — ваше решение!
Подача досудебной претензии позволяет грамотно выстроить коммуникацию с компанией. Это юридически значимый документ, который требует внимания со стороны Авито. С помощью досудебки вы сможете:
- Узнать, что делать, если заблокировали аккаунт на Авито.
- Эффективно разблокировать ваш заблокированный аккаунт*.
- Вернуть доступ к вашему заблокированному навсегда профилю.
- Разблокировать ваш телефон, привязанный к аккаунту.
- Убедиться, что ваш профиль разблокируют в кратчайшие сроки.
Успешные кейсы пользователей:
Более 90% успешных случаев
Не дайте ошибкам и автоматизированным системам мешать вашему бизнесу или личным продажам.
Как это работает:
Перейдите для покупки в Телеграм-бот и выберите подходящий шаблон
Следуйте инструкции для заполнения необходимых данных, изучите пример заполнения
Отправьте претензию в Авито, используя инструкцию, которая идёт в комплекте с шаблоном и примером
Ожидайте рассмотрения вашего запроса
Помните: у Авито нет цели умышленно нарушать ваши права или причинять ущерб, ведь пользователи Авито — это основа для работы компании! Мы считаем, что это добросовестная площадка, с которой надо правильно построить коммуникацию.
Не тратьте время на бесполезные действия, такие, как:
угрозы и хамство в техподдержке: это только осложнит ситуацию
угрозы подать жалобу в прокуратуру: это лишь подчеркнёт вашу некомпетентность для Авито
просьбы и мольбы в чате техподдержки: им, как правило, важно только отвечать по сценарию
гневные посты в личных соцсетях
Будьте спокойны и уверены в своих действиях — и всё получится.
Досудебные претензии — это ваш 100% ЗАКОННЫЙ инструмент для быстрого и эффективного решения проблем с блокировками на Авито. В комплекте идут 3 документа: шаблон претензии + пример заполнения + инструкция по подаче досудебки.
❌ ВНИМАНИЕ: РЕШИТЬ ВОПРОС НЕ ПОЛУЧИТСЯ, ЕСЛИ ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НАРУШАЛИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И У АВИТО ЕСТЬ ВЕСКИЕ ДОВОДЫ НА ЭТОТ СЧЁТ
*Дисклеймер: данный сайт «Досудебки» никак не связан и не аффилирован с сервисом Авито и ООО «КЕХ еКоммерц». Права на бренд Авито принадлежат соответствующему правообладателю.
Вопросы и ответы
В условиях использования Авито указано, что доступ к профилю может быть восстановлен при полном устранении пользователем совершенных им нарушений:
В исключительных случаях, при полном устранении пользователем совершенных им нарушений, мы можем восстановить доступ к профилю, в целях поддержания лояльности пользователя Авито.
Могут быть разные причины: от ошибки самого сервиса до нарушения условий использования. Чтобы всё выяснить, необходимо грамотно составить запрос при помощи юристов.
К сожалению, НЕТ! Иногда пользователи действительно нарушают законодательство РФ или умышленно обходят правила Авито, в таких случаях скорее всего блокировку не снимут.
Досудебная претензия – это документ, направляемый одной из сторон договора для урегулирования спора до обращения в суд. В нем указываются нарушения обязательств и требования по их устранению. Подробнее в этой статье: ссылка
Как правило, компания обязана ответить на претензию в течение 10 дней. Согласно действующему законодательству, если в течении предусмотренного законом срока нет ответа, Вы можете обратиться напрямую в суд с исковым заявлением. Подробнее в этой статье: ссылка